Fragen zur Ticketbestellung und zum Ticketcenter

Wielange dauert das denn zum Anfang der Saison wo mehrere Spiele in den Verkauf gehen bis man Bescheid weiß ob man Karten bekommen hat? Ich hab jetzt gestern welche für HSV bestellt.
 
Hallo liebe Leute,

ich hoffe, dass ihr mir mit Euren Erfahrungen helfen könnt. Ich habe ganz normal über die Seite für die ersten vier Heimspiele Karten bestellt.
Der Knackpunkt liegt kurz vor Bestellungsende beim Raster "Bezahlung". Dort steht ja: Kontodaten
Bitte wählen Sie Ihre Kontoverbindung aus oder geben Sie eine neue Kontoverbindung ein. In der ersten Leiste kann ich aber nichts auswählen bzw. nichts eintragen!
Also habe ich die restlichen vier Leisten ausgefüllt (Kontonummer, BLZ, Name der Bank und Kontoinhaber). Ich dachte, dass würde so ok sein.
Problem: In der Bestätigungsmail taucht die Zeile Kontonummer nicht auf. Dort ist eine Lücke und es geht mit der BLZ weiter.
Lediglich die Zeile mit der Nummer und dem Schrifzug Kontonummer fehlt.

Daher jetzt meine Frage: Muss man oben irgendwas eingeben (was mir aber nicht möglich war)? Warum ist meine Kontonr. nicht mit in der Bestätigungsmail? Ich dachte vll. aus Sicherheitsgründen, aber dann müsste doch zumindest der Schrifzug "Kontonummer" auftauchen und die Nr. hätte durch xxx ersetzt werden müssen?

Bin gerade ratlos... kann mir jemand helfen??
 
Zitat von Allejo:
Hallo liebe Leute,

ich hoffe, dass ihr mir mit Euren Erfahrungen helfen könnt. Ich habe ganz normal über die Seite für die ersten vier Heimspiele Karten bestellt.
Der Knackpunkt liegt kurz vor Bestellungsende beim Raster "Bezahlung". Dort steht ja: Kontodaten
Bitte wählen Sie Ihre Kontoverbindung aus oder geben Sie eine neue Kontoverbindung ein. In der ersten Leiste kann ich aber nichts auswählen bzw. nichts eintragen!
Also habe ich die restlichen vier Leisten ausgefüllt (Kontonummer, BLZ, Name der Bank und Kontoinhaber). Ich dachte, dass würde so ok sein.
Problem: In der Bestätigungsmail taucht die Zeile Kontonummer nicht auf. Dort ist eine Lücke und es geht mit der BLZ weiter.
Lediglich die Zeile mit der Nummer und dem Schrifzug Kontonummer fehlt.

Daher jetzt meine Frage: Muss man oben irgendwas eingeben (was mir aber nicht möglich war)? Warum ist meine Kontonr. nicht mit in der Bestätigungsmail? Ich dachte vll. aus Sicherheitsgründen, aber dann müsste doch zumindest der Schrifzug "Kontonummer" auftauchen und die Nr. hätte durch xxx ersetzt werden müssen?

Bin gerade ratlos... kann mir jemand helfen??
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Alles ok. :)

Da Du das erste mal bestellst, ist noch keine Kontoverbindung hinterlegt.
Diese hast Du mit Deiner ersten Bestellung hinterlegt.

Es ist normal, daß die Kontonummer in der Bestätigungsmail nicht angezeigt wird.
 
Zitat von Alex K.:
Alles ok. :)

Da Du das erste mal bestellst, ist noch keine Kontoverbindung hinterlegt.
Diese hast Du mit Deiner ersten Bestellung hinterlegt.

Es ist normal, daß die Kontonummer in der Bestätigungsmail nicht angezeigt wird.
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Ok. Das beruhigt mich fürs Erste. Wann wird meine Kontoverbindung denn angezeigt? Wenn ich mal Karten bekommen habe und ab sofort dann immer - auch bei Fehlversuchen? Habe noch nie über Werder.de bestellt, hab meistens im Forum hier Glück gehabt.
Ich habe ja jetzt vier Bestellungen für vier Spiele abgegeben und immer musste ich da alles neu eingeben - hätte dann nicht nach der ersten Bestellung es so sein müssen, dass ich dann beim zweiten Bestellvorgang meine Verbindung angezeigt werden müsste und ich diese anklicken müsste?
 
ja gestern abend leider erst... ich hab für süde mitte unten und als alternativ nord mitte unten gewählt, und mit teureren und billigeren tickets einverstanden angeklickt. hm blöd, wusste nicht das die von den ersten 3 tagen bevorzugt werden..
 
Kann ich das Konto ändern was zur vor auswahl da steht?
Habe jetzt ein Neues und jedesmal alles eintragen nervt ein bisschen
 
Ich habe für alle Auswärtsspiele die ich bestellt habe eine Mail bekommen außer für das Spiel in Hoffenheim. :confused: Ich dachte ich hätte vergessen das Spiel zu bestellen und wollte Karten bestellen da kam die Meldung " Hinweis Sie dürfen pro Spiel nur eine Bestellung abgeben."

Edit: Die Mail ist doch noch angekommen. 2 Stunden später.
 
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