Und, ist das in diesem Fall nicht zumindest ein bisschen berechtigt?
Das ist doch alles eine Frage der Organisation.
Die Dauerkarteninhaber eher anschreiben, die freiwerdenden Tickets eher ins Netz stellen, kurze Frist setzen und Lostrommel anwerfen, wo liegt das Problem?
Aber wahrscheinlich war die Glücksfee gerade im Jahresurlaub und die Vertretung hatte Mutterschaftszeit ....................
Natürlich könnte ich ggf. die Einzeltickets verkaufen, aber muss es so kompliziert sein, wenn es auch einfacher geht ??
Stellst dir das auch ganz schön einfach vor.
Die Dauerkarteninhaber wurden bereits 2-3 Wochen nach Saisonende angeschrieben. Das Ganze ist ein nicht unerheblicher Aufwand. Und ja, auch die Leute im Ticketcenter haben vielleicht mal Urlaub.
Die anschließende Frist mit 2 Wochen ist vollkommen okay. Man muss auch an die Leute denken, die die Post nicht direkt lesen können.
Der Zeitplan ist gut.




) auch ein solches Verfahren benutzt. :daumen: