Wenn das Abspielen von Videos auf
www.werder.tv nicht möglich ist, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
Ob Sie eingeloggt sind.
Ob der Windows Media Player (üblicherweise unter Start > Programme > Zubehör > Unterhaltungsmedien) aufrufbar ist.
Im Firefox: Ob das Windows Media Player Firefox Plugin installiert ist.
Sollte der Video Lan Client (VLC) installiert sein, kann es helfen, diesen zu deinstallieren und lediglich dessen Minimalvariante zu installieren.
Wieso öffnet sich der Player, aber das Video läuft nicht?
Haben Sie einen Internet-Zugang via Proxy-Server? Wenn Sie lediglich einen schwarzen Bildschirm oder eine Ladebotschaft, kann es sein, dass Sie Ihre Einstellungen im Windows Media Player ändern müssen.
Wählen Sie im Menü "Extras" den Punkt "Optionen..." und wählen Sie im Dialogfeld "Optionen" den Karteireiter "Netzwerk". Stellen Sie sicher, dass das Kästchen "http" aktiviert ist.
Sie können im Windows Media Player festlegen Streams ausschließlich via http zu empfangen. Dazu müssen die Häckchen für "RTSP/UDP" und "RTSP/TCP" entfernt werden (siehe Grafik). Klicken Sie nun auf die Schaltfläche "Konfigurieren". Auf der Dialogfläche für die "Proxyeinstellungen" wählen Sie bitte den Auswahlschalter für "Proxyeinstellungen des Webbrowsers verwenden" aus. Bestätigen Sie mit "OK". Klicken Sie auch im Hauptdialogfeld "OK". Schließen Sie den Windows Media Player und starten Sie ihn neu.