Die Aufregung ist mittlerweile abgeklungen: gestern musste ich trotz Termin fast eine Stunde in einer Behörde warten. Anfangs habe ich mir nichts dabei gedacht, bis mir auffiel, dass Kunden, die nach mir ankamen, eher aufgerufen wurde. Als ich dies bei der Terminvergabe reklamierte, stellte die hilfsbereite Dame dort fest, dass mein Termin von der zuständigen Sachbearbeiterin versehentlich auf erledigt gesetzt wurde. Ärgerlich, kann aber passieren. Aber als ich kurz danach aufgerufen wurde, laberte die Sachbearbeiterin von einem Fehler in der Software... zu feige, um eigene Fehler zuzugeben.