Versuch telefonisch zwei Dauerkarten zu verlängern.
Eine habe ich seit 19 Jahren - kein Problem.
Die zweite hatte ich letztes Jahr über die Warteliste bekommen. Andere Kunden-Nummer. Freundlicher TC-Mitarbeiter: "Kann ich Sie zurückrufen, da muss ich erst etwas nachforschen." - Panik
Rückruf 5 Minuten später: "Ich hab sie gefunden. Soll ich die Kunden-Nummern zusammenlegen, damit es beim nächsten Mal die Probleme nicht gibt?" :thumb:
Ich bin gespannt auf das nächste Jahr.
Eine habe ich seit 19 Jahren - kein Problem.
Die zweite hatte ich letztes Jahr über die Warteliste bekommen. Andere Kunden-Nummer. Freundlicher TC-Mitarbeiter: "Kann ich Sie zurückrufen, da muss ich erst etwas nachforschen." - Panik

Rückruf 5 Minuten später: "Ich hab sie gefunden. Soll ich die Kunden-Nummern zusammenlegen, damit es beim nächsten Mal die Probleme nicht gibt?" :thumb:
Ich bin gespannt auf das nächste Jahr.





