Sky hatte einen Systemfehler, wodurch diese Buchung über die HP (bei vielen) nicht funktioniert hat. Wegen diesem Testabo hat den meisten Leuten eine kurze E-Mail gereicht und daraufhin wurde es auch freigeschaltet.
service@sky.de oder
brian.sullivan@sky.de
Ein Anruf hat kaum Erfolg, weil die MA selbst nicht über diese Aktion in Kenntnis gesetzt wurden. Erst mit dem Hinweis er solle doch mal selbst nach der Aktion googlen, wurde es mir auch telefonisch freigeschaltet.
Schreibt 'ne kurze Mail und verweise auf den Link, dann bekommt ihr es auch noch bis zum 30.06. freigeschaltet.
P.S. Dieses Testabo wird nicht für Premiere-Alt-Abos freigeschaltet. Sky will, dass ihr dann in die Sky-Struktur wechselt.
Wer es doch nochmal telefonisch versuchen möchte - die Nummer ist kostenlos:
- 080033046238[/QUOTE]
Hatte eine Mail an den Sky Service geschickt, folgende Antwort:
"Vielen Dank für Ihr Interesse am Film Paket. Die von Ihnen angesprochene Aktion Film Freischaltung bis 30.06. ist nur für Kunden verfügbar, die dieses Angebot am 19. Mai 2011 per E-Mail erhalten haben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir dieses Angebot nur der vorgesehenen Kundengruppe anbieten können. "
So reden die sich mal wieder raus. Wäre auch überrascht gewesen, bei dem Saftladen Service erwarten zu dürfen. Schade drum, wäre eine schöne Möglichkeit gewesen, das Filmpaket mal anzutesten.
Hier handelt Sky auch nicht wirklich schlau. 
