Wer hat dieses Problem?

bei mir schreiben die immer das gleiche als wen da keiner sitzen würde und die immer automatisch da die gleichen nachrichten verschicken


Guten Tag,



durch den Abbruch des ersten Versuches die Altdaten zu übernehmen, wurde Ihre Emailadresse, als bereits verwendet, geblockt. Dies haben wir aktuell gelöst. Wenn Sie es nun erneut probieren, müsste es klappen.



Vielen Dank für Ihr Verständnis und eine schöne Weihnachtszeit



Ihr Werder Serviceteam
 
Die scheinen einfach total überfordert zu sein! :D
Mein Account funktionierte erst gar nicht (Forum, Homepage und werder.tv).
Gestern ging alles wunderbar... und seit heute Vormittag geht das Login auf der Homepage bzw. werder.tv nicht mehr :wall:

Wenigstens ist beim Forum alles ok!

Aber ich finde es langsam echt unverschämt, besonders wenn es sich um einen Service handelt (werder.tv) für den man bezahlt.
 
ja ich bezahle doch nicht für was für das abo was noch bis nächstes jahr geht wen das noch nicht mal mit der anmeldung klappt unverschämt sowas und das die immer das gleiche schreiben und zwar das


Guten Tag,



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Ihr Werder Serviceteam
 
Zitat von werderfan20:
bei mir schreiben die immer das gleiche als wen da keiner sitzen würde und die immer automatisch da die gleichen nachrichten verschicken


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durch den Abbruch des ersten Versuches die Altdaten zu übernehmen, wurde Ihre Emailadresse, als bereits verwendet, geblockt. Dies haben wir aktuell gelöst. Wenn Sie es nun erneut probieren, müsste es klappen.



Vielen Dank für Ihr Verständnis und eine schöne Weihnachtszeit



Ihr Werder Serviceteam
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Die Mail kam bei mir gerade auch, hat mit meinem Problem das der Nick bereits vergeben ist auch nix zu tun :stirn:

Versucht habe ich es anstandshalber trotzdem und es geht natürlich nicht, wirklich blöd wenn es sich um ein bezahlten Service handelt :zweifeln:
 
Ändert auch nichts, wenn du es hier immer wiederholst, da dir hier niemand helfen kann. Ruf bei Werder an und schildere dort dein Problem.
 
Gerade kam eine neue Mail von Werder:

In dem Fall ist ihr gewünschter Username bereits anderweitig belegt. Wir würden Sie bitten sich einen neuen Namen auszudenken. Dies hat keinerlei Auswirkung auf ihren Nicknamen - den können Sie weiter unten im Formular 1:1 übernehmen.
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Gesagt, getan - aber immer noch ist mein NICK HHF vergeben ...

Hatte ich auch nicht anders erwartet, Username hat ja nichts mit dem Nick zu tun, aber jedenfalls rührt sich was ... ;)
 
Bei mir geht's auch noch nicht.

Die erste Antwort beinhaltete einen neuen Aktivierungslink - allerdings für diesen Account, obwohl ich den anderen ausdrücklich angegeben hatte. Naja, kann vorkommen.

Dann kam noch eine zweite Mail mit der Bestätigung, dass man mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet hat. Na schaun mer mal ob sich in diesem Jahr noch was tut, über Weihnachten rechne ich jedenfalls nicht mit irgendwelchen Aktivitäten.
 
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