Starring
...Unitymedia
in
"Das wohl lachhafteste Unternehmen ever"
- Auftrag über ein Unity3play-Paket (TV, DSL-, Telefonflat) Anfang Mai.
- Mitte Juni konnte endlich nach mehrmaligem Rückruf ein Termin zur Installation vereinbart werden.
- Techniker von Subunternehmen von Unitymedia kann vor Ort Installation nicht vornehmen, weil offenbar unfähig, neuer Termin mit anderem Techniker soll ausgemacht werden. :stirn:
- Beim Versuch einen neuen Termin zu vereinbaren, wurde mitgeteilt, dass Auftrag storniert worden sei, angeblich (natürlich nicht wirklich) kundenseitig. Grund unklar, Stornierung wird storniert...

- Neuer Termin wird vereinbart, es wird mitgeteilt, dass alles weitere soweit nun geklärt sei und nicht erneut erfasst bzw kundenseitig freigegeben werden müsse, da es sich um den gleichen Auftrag handele.
- Portierungsformular (wegen Übernahme der bisherigen Telefonnummer) wird erneut zur Ausfüllung übersendet, neue Auftragsbestätigung erfolgt.

- Rückruf ergab: Nun sei wirklich alles erledigt, der Anschluss aktiv und nach Ablauf der Kündigungsfrist des T-Com-Vertrages sei auch der Telefonanschluss zur Nutzung verfügbar. Ahja.
...to be continued!
Fazit: 3 Monate völlig unmotiviertes Chaos und noch nicht einmal telefoniert oder gesurfed...

:stirn:
